miércoles, 17 de febrero de 2010

Argentina está en el top ten de usuarios de Facebook: 6 millones de usuarios

Argentina superó los seis millones de usuarios en Facebook y se ubica en el décimo puesto, con una estadística que marca que una de cada siete personas del país utiliza esta red social.
En ese aspecto, suma 6.024.440 y se convirtió así en el país con más usuarios de toda América Latina y el segundo de habla hispana, detrás de España, que se posicionó noveno (6.334.480).
Datos revelados por CheckFacebook, un sitio que se encarga de hacer el relevamiento de la cantidad de gente que entra a este portal, el primero en este ránking es Estados Unidos, con 82.774.060 (el 30 por ciento del total), mientras que Gran Bretaña (19.576.500) y Turquía (12.907.520) completan el podio.
En tanto, del cuarto al octavo lugar aparecen: Canadá (12.366.360), Francia (11.611.480), Italia (10.737.680), Indonesia (8.792.740) y Australia (6.503.060).

Apple amenaza el terreno de Amazon

En la lista de los libros más vendidos en Amazon la semana pasada, Game Change está a la cabeza. Este libro narra la picante versión de la campaña presidencial de 2008 con escenas del amorío de John Edwards y de los cambios de humor de Sarah Palin.
Los seguidores de Kindle se perdieron de las conversaciones hechas en la fiesta del libro, pues su publicista, HarperCollins, decidió retrasar la versión digital hasta finales de febrero en un intento de impulsar las ventas de las pastas duras.
Esta jugada despertó molestias entre los usuarios del dispositivo: dos terceras partes de los comentarios de Game Change publicados en Amazon le dieron al libro una estrella de cuatro no por su contenido, sino por la postergación.
De hecho, Game Change es el último libro que tuvo una demora. El otoño pasado, HarperCollins retrasó la versión en Kindle del libro de Sarah Palin por un mes, mientras que Hachette Book Group eliminó la versión digital de las memorias del senador Ted Kennedy, True Compass.
Pero la ira del consumidor por los retrasos puede desaparecer muy pronto gracias a un posible cambio que se dio a conocer esta semana, el cual quizá tenga importantes consecuencias en la forma en la cual se venden los libros electrónicos o e-books.
Según el Wall Street Journal, HarperCollins está discutiendo con Apple una forma de hacer que sus libros estén disponibles en el muy anticipada Tablet PC.
Acuerdo ni confirmado, ni desmentido
Ni Apple ni HarperCollins han confirmado estas pláticas, pero algunos observadores de la industria de la publicidad creen que si se lleva a cabo este acuerdo, se producirá una plataforma de ventas habilitada por Apple que también permitirá a otros publicistas vender libros al precio que ellos fijen.
Eso significará que los publicistas serían capaces de limitar el poder de fijación de precios que tiene Amazon, cuyos bajos precios para los e-books ha sido uno de los principales problemas desde que los dispositivos digitales llegaron al mercado.
Las seis editoriales más importantes temen que los bajos precios de la empresa de ventas por Internet (ahora 9.99 dólares por los best-sellers) cambie de forma drástica las intenciones que los lectores tienen de pagar por una pasta dura, que sigue representando la mayoría de las ventas de las editoriales.
En una plataforma habilitada, en teoría, Apple será el mediador, y las editoriales decidirían a qué precio vender qué libro.
"Esto realmente va a cambiar las cosas", dijo Mike Shatzkin, consultor de la industria de los libros y presidente ejecutivo de Idea Logical Company. "En esencia, lo que las editoriales le están diciendo a Amazon es que ‘este es el nuevo acuerdo: o lo tomas, o Apple comenzará a vender el nuevo libro de Dan Brown y tú no'".
Si las editoriales fueran capaces de cobrar más por los e-books en la plataforma de Apple, se pondrán a la venta al mismo tiempo las versiones digitales y las de pasta dura, lo que calmaría a los furiosos lectores digitales porque ya no tendrán que esperar.
Para asegurarse, nada ha sido ni lanzado ni anunciado, y Amazon sigue en el primer puesto en el mercado, con la venta de 90% de los libros electrónicos, según los análisis de TBI Research. El miércoles, Amazon anunció que abriría Kindle a los desarrolladores en un intento de responder a los movimientos de la empresa de la manza.
Una vocera de HarperCollins rechazó las solicitudes de comentarios sobre las pláticas con Apple, pero dijo el miércoles vía correo electrónico que los libros electrónicos con otras funciones como video pueden salir a la venta de forma simultánea con los libros de pasta dura en el futuro, "a un precio más parecido a la versión impresa".
La noticia surgió cuando los dispositivos de lectura y libros electrónicos aumentaros su popularidad. Encabezados por Kindle, el 1.7% de todos los libros vendidos durante el tercer trimestre de 2009 fueron electrónicos, según una encuesta del Grupo de Estudio de la Industria de los Libros dada a conocer esta semana. Esto es 42% más que al principio de 2009.El sondeo también descubrió que el 20% de los lectores de e-books dejó de comprar libros de pasta dura. Shatzkin espera que esa cifra se duplique para el año próximo.
Aunque las editoriales cobran a Amazon el mismo precio por libros electrónicos que por libros de pasta dura, el agente literario de Nueva York, Richard Curtis, explicó que las editoriales temen que la empresa de Internet y Wal-Mart bajen los precios para ambos.
En un esfuerzo por aumentar las ventas de Kindle con libros electrónicos de 9.99 dólares, Amazon sale perdiendo con la venta de best-sellers digitales, cuyo precio es superior al promedio.
Wal-Mart llegó a los encabezados el otoño pasado cuando recortó los precios de los libros de pasta dura mejor vendidos a tan sólo 10 dólares.
"Tarde o temprano, Amazon y Wal-Mart irán con la editorial para decirles que están perdiendo dinero con 9.99 dólares, y que deben cambiar los términos a los que nos venden los libros".
Pero si Apple logra un acuerdo con los publicistas para tener el control de los precios, eso le quitará algo de poder a Amazon. La compañía no regresó las llamadas para este artículo.
Claro que mucho de esto es especulación para la industria de los libros, y por ahora, los seguidores de Kindle aún tendrán que aguantar los retrasos en las publicaciones nuevas.
Pero para algunos de los nuevos lectores electrónicos, ni los retrasos lograron hacer que regresaran a las compras tradicionales de pastas duras. Alain Bourgeois, juez retirado de 68 años de la ciudad de Nueva York, que compra 40 libros al año, sobre todo, de Kindle, no compró Game Change cuando se enteró de los retrasos en el sector digital.
"Este es un libro que tendrá interés hasta que la prensa cubra lo suficiente todas las partes jugosas", dice. "¿Eso vale 25 dólares por un libro tradicional? No lo creo".

Apple presentó su tablet

“Todos usamos notebooks y smartphones. Hay espacio para una categoría en el medio”, explicó Steve Jobs
“Esa categoría debía ser mejor al realizar algunas tareas. Mejor que una laptop, mejor que un smartphone”, dijo Jobs y agregó que si eso no se cumplía la “la tercera categoría no tenía razón de ser”.
El dispositivo cuenta con un solo botón y un teclado táctil competo, por lo que no estaba del todo errado comparar a la iPad con un "iPod gigante".
La iPad posee una pantalla de 9,7´´, capacidad multitouch, 16GB, 32GB o 64GB de capacidad en un disco flash, una autonomía de 10 horas, Wi-Fi y un chip A4 de Apple, de 1GHz.
Algunos modelos incluirán conectividad 3G en los EEUU. Allí ofrecerán dos planes de datos a los clientes de AT&T: 250MB por u$s15 mensuales o u$s30 por navegación sin límites.
Tal como los iPhone y los iPod Touch, la iPad permite la descarga de cualquiera de las aplicaciones disponibles en la App Store de Apple.
En su ya tradicional uniforme de jeans y suéter negro de cuello alto, Jobs hizo una demostración de cómo se usa la iPad para navegar por internet con el programa Safari de Apple. Escribió un correo electrónico con el teclado en pantalla y recorrió álbumes de fotografías con sólo pasar su dedo por la pantalla.
Jobs aseguró que la computadora tipo tablero será mejor que los teléfonos y las portátiles actuales para ver videos, disfrutar videojuegos y leer libros electrónicos.
Al presentar la iPad, Jobs despreció a las netbooks: “Algunas personas creían que ese espacio (entre un smartphone y una notebook) lo cubrían las netbooks. El problema es que las netbooks no son las mejores en nada”.
“Nosotros creíamos que debía haber algo mejor. Y lo llamamos iPad”, agregó.
“Más íntima que una laptop, con más capacidades que un smartphone", dijo y agregó que "puedes girarlo en el sentido que quieras. Este dispositivo es extraordinario. Puedes navegar por Internet y es la mejor experiencia que nunca tuviste antes”, explicó.
Durante la presentación se dio a conocer un nuevo accesorio, pensado especialmente para las iPad: se trata de un teclado, ideal para quienes desean utilizar el equipo sobre una mesa u otra superficie.

Facebook y Twitter encabezan la lista de excentricidades en 2009

Desde la localidad alemana que involuntariamente anunció pornografía en su web al estadounidense que interrumpió su boda para actualizar sus cuentas de Facebook y Twitter, el mundo estuvo repleto de historias excéntricas en el 2009.
“!Estoy en el altar con zTracyPage, que hace apenas un segundo se ha convertido en mi esposa! Tengo que irme, es el momento de besar a la novia”, escribió Dana Hanna.
El personaje animado Marge Simpson apareció en la portada de Playboy, dos personas se colaron en la Casa Blanca y celebraron su éxito en Facebook y el mundo se creyó que un niño de seis años había huido de casa en un globo de fabricación casera.
Las redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube demostraron ser terreno fértil para muchas de las historias bizarras.
A los médicos británicos se les recomendó que ignoraran las proposiciones amorosas de sus pacientes después de que algunos se les declararan en Facebook, los legisladores holandeses fueron privados de “twittear” en el Parlamento y en Canadá un parlamentario tuvo que disculparse por insultar a un rival en Twitter.
El Tribunal Supremo británico emitió su primera decisión vía Twitter para impedir que un usuario de la red suplantara a otro.
El Programa Mundial de Alimentos de la ONU envió mensajes de texto a refugiados iraquíes en Siria para que pudieran intercambiar recibos virtuales por comida en las tiendas locales. Un sondeo estadounidense halló que uno de cada cinco conductores leía o enviaba SMS al volante.
“Las nuevas tecnologías que nos ayudan en múltiples tareas en nuestro día a día y las redes sociales cada vez más populares suponen un desafío difícil de resistir”, dijo el presidente de la American Automobile Association, Robert Darbelnet, en una descripción bastante adecuada sobre lo que ha sido el año entero.
Un año de locos.
La gripe H1N1 supuso otro desafío y una fuente rica en historias raras. En Egipto, miles de cerdos fueron sacrificados aunque Estados Unidos dijo que era un “verdadero error” porque la cepa no se había hallado en estos animales.
A los seguidores de fútbol rusos se les pidió que bebieran whisky en un viaje a Gales para un partido clasificatorio para el Mundial, con el objeto de mantener alejado el virus H1N1. En Japón, se dejó de dar la mano. En Italia, un inventor creó un dispensador electrónico de agua bendita.
La expansión de nuevos medios metió a algunos en problemas, y varios ladrones holandeses fueron atrapados con la ayuda de las imágenes de la calle que facilita Google.
Un ratero británico envió una foto suya a un periódico porque el delincuente aseguraba que no se parecía al retrato entregado por la policía. Una imagen de un estudiante orinando en un monumento en homenaje a los caídos en la guerra publicada en un periódico llevó a su procesamiento.
Un estudiante alemán que iba sin billete se metió en un lío que puso en peligro su vida. El joven puso el trasero desnudo contra la ventana para enseñárselo al personal de la estación, pero casi muere al enganchársele el pantalón y ser arrastrado medio desnudo por el andén, hasta que alguien detuvo el tren cuando éste entraba ya en las vías.
En India, hubo una pelea en el aire entre pilotos y tripulación. En Estados Unidos, dos pilotos de Northwest se pasaron de su destino en 250 kilómetros y dijeron que perdieron la orientación cuando usaban sus computadores portátiles en la cabina.
Un tribunal saudí condenó a un hombre a cinco años de cárcel y a un millar de latigazos por jactarse de sus proezas sexuales en televisión.
Los responsables australianos de las carreras de caballos fueron denunciados por llevar a cabo una competición con enanos. La competición implicaba a hombres que corrían por el circuito con enanos vestidos de jockey a sus espaldas.
El departamento turístico de París instó a los ciudadanos a poner algo de su parte para hacer frente a una caída del 17 por ciento en el número de visitantes: Sonrían, s'il vous plait.
En Noruega, las vacas felices mostraron ser más productivas. Desde que se introdujeron nuevas normas en el 2004 para permitir que las vacas se relajaran hasta medio día en colchones mullidos, los responsables informaron de que los animales estaban produciendo más leche y tenían menos infecciones en las ubres.
Un colegio irlandés pidió a los niños que se llevaran el papel higiénico para que el centro pudiera ahorrar dinero, mientras que las autoridades cubanas dijeron que el país afrontaba una grave escasez de papel higiénico.
El cambio climático fue otro de los grandes temas del 2009. Para ahorrar agua y electricidad, el presidente venezolano, Hugo Chávez, pidió a la población que dejara de cantar en la ducha.
Quienes desearan ser incinerados pero estuvieran preocupados por la producción de gases de invernadero incluso después de muertos conocieron una funeraria de Florida que propuso una forma más ecológica de disolver el cadáver usando un proceso químico.

Aseguran que las redes sociales son los nuevos aliados de las empresas

Las redes sociales como Facebook y Twiter, el uso de datos en la web y el poder de la recomendación entre los clientes son las herramientas más poderosas con que cuentan hoy las empresas para poder optimizar sus ventas, según coincidieron en señalar expertos en marketing.
Así lo señalaron los especialistas Don Peppers y Andreas Weigend, en el marco del Word Business Forum que se realizó en Buenos Aires.
Para Weigend, uno de los mayores expertos en marketing online y comportamiento del consumidor, ex jefe científico de Amazon.com, la clave del marketing está hoy en las redes sociales.
“En Facebook llegamos a las cuatro claves del marketing. Con sólo apretar un botón los mensajes llegan a más gente, con mayor velocidad, con más contenido y donde una sola persona habla con muchas”, señaló el experto de origen alemán que visitó Buenos Aires para participar del Word Business Forum que se realizó en el Hotel Hilton de Puerto Madero.
Recomendó a las empresas utilizar estos medios y aprovecharlos como nuevas fuentes de datos que antes eran imposibles de conseguir, “lo que la KGB antes conseguía bajo presión o torturando, ahora las personas lo publican en Facebook”, ejemplificó Weigend.
“En Argentina hay más de 5 millones de personas en Faceebok y la cantidad de datos que circulan se duplican cada año y medio a dos años”.
En ese sentido, explicó que los consumidores recomiendan a otros y hablan de un producto y por eso -sostuvo- para los que crearon el marketing de la influencia esta ya no tiene más el mismo resultado. Son los clientes los que hablan con otros clientes“.
“Ya no es más la estrategia de marketing lo que cuenta para vender sino la calidad del producto” y es ahí donde las empresas deben centrarse, afirmó el experto.
Según Weigend, dependiendo de la categoría del producto el impacto de la recomendación es entre 5% y un 25% en el incremento de las ventas.
“Para un producto financiero que se vende a las empresas más de un 5% de su nueva facturación viene de personas que recomendaron artículos armados y construidos sobre la base de lo que otros compraron también”.
Para ello Weigend, recomendó darle el lugar a los consumidores de poder contar de manera fácil sobre cuanto les gusta un producto y estar atentos cuando algo no funciona ya que el eco de una mala crítica puede resultar muy perjudicial.
Al igual que Weigend, Don Peppers, consultor internacional como experto en estrategias enfocadas en los clientes, señaló también que cuando los clientes hablan entre sí “eso es lo más relevante. El boca a boca es cada vez más veloz y una vez que estamos en Internet si hay alguna mala crítica no es posible sacarla.
“Hay 7 mil búsquedas por segundo en Google y se duplica cada año”, alertó.
Explicó que el marketing tradicional se centra en un producto por vez pero con el uso de la tecnología “nos podemos centrar en un cliente a la vez y satisfacer todas sus necesidades. Gracias a la tecnología las empresas interactúan con los clientes y nos dice donde están los buenos negocios”.
Dijo también que Internet y las redes sociales están tornando al mundo comercial más confiable y por eso aconsejó construir una buena reputación
En la Argentina, a través de empresas especializadas en nuevos medios, las marcas pueden conocer en forma inmediata qué están diciendo los usuarios sobre ellos o incluso la competencia.
Para Sebastián Almada, directores de una de estos emprendimientos, este tipo de monitoreo brinda información útil que ayuda a la toma de decisiones, tanto para futuras campañas de marketing como para mejorar el producto o servicio que prestan.
Explicó que los lugares en donde se generan la mayoría de estas conversaciones naturales suelen ser blogs y redes sociales, tales como Facebook y Twitter“.
“En ciertos casos son las marcas mismas las que toman una posición más activa y generan conversaciones alrededor de sus productos. En esos casos nosotros generamos los espacios para que el público participe. Creamos Fan Pages en Facebook o usuarios de Twitter a través de los cuales las marca invitan a sus seguidores a conversar”.
“Un ejemplo claro es la estrategia que estamos desarrollando para la novela ”Ciega a Citas“ para la cual creamos espacios en YouTube, Facebook y Twitter donde invitamos a los seguidores del programa a conversar sobre lo que ven en vivo.
Durante la emisión del programa se genera una verdadera conversación entre los seguidores que opinan sobre las escenas y los personajes. Esto ayuda a los productores, que siguen estas conversaciones día a día, ya que es un termómetro minuto a minuto de la opinión de los televidentes. Al mismo tiempo, realizamos un análisis demográfico de los seguidores que tiene la serie lo cual les permite saber en forma precisa cuál es el público que la sigue“ concluyó.

Google lanza Buzz para pelear el dominio de redes sociales a Facebook y Twitter

El objetivo de este nuevo servicio presentado por el gigante de Internet es ayudar a los usuarios a organizar sus interacciones en línea
Google, el mayor buscador de Internet, salió al cruce de las ascendentes Facebook y Twitter con una nueva funcionalidad, llamada Buzz, con la cual pretende arrebatarles la organización de las redes sociales.
La compañía con sede en la ciudad californiana de Mountain View explicó en el lanzamiento de la aplicación que el objetivo de este nuevo servicio es ayudar a los usuarios a organizar sus interacciones en línea. La idea subyacente es convertir a Gmail, el servicio de e-mail de la empresa basado en la web, en una auténtica red social.
Con esta funcionalidad se pueden mantener conversaciones desde la bandeja de entrada del correo electrónico y desde los móviles. Buzz estará disponible en todas las cuentas del servicio de e-mail del gigante de Internet en los próximos días.
Las primeras impresiones sobre esta prestación son variadas: “Un Twitter con esteroides”, “una remake de Wave”, un servicio parecido al que Google mostró el año pasado. La idea es que los usuarios dispongan de una manera nueva de compartir actualizaciones de estado (como sucede en Twitter y Facebook), enlaces, fotos, vídeos, etc. de forma fácil. También se podrá “seguir” a otras personas y sus actualizaciones.
Para utilizar Buzz no habrá que darse de alta en ningún sitio, sino que estará disponible desde el e-mail. El acceso también se podrá hacer a través del teléfono móvil. Para diferenciarse en este caso de sus competidores, desde Google afirman que “es mucho más que una versión en pantalla reducida de lo que se ve y se hace en la computadora". Además, desde el celular se podrá también añadir etiquetas con información geográfica.
Por supuesto, el nuevo servicio es compatible con otras aplicaciones del gigante de Internet como Picasa, Google Reader, YouTube, Blogger, además de Twitter y Flickr.
Los desarrolladores y los servicios que deseen integrar Google Buzz en sus productos pueden hacerlo mediante una API (interfaz de programación de aplicaciones, sigla en inglés) basada en un feed (medio de redifusión de contenido web), que más adelante se convertirá en un API de lectura/escritura completa.